Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience shopping chez Waterpik.
Quels sont les délais de livraison standard ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures ouvrées. La livraison standard prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables pour arriver à votre domicile.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article s'il ne vous convient pas. Les vêtements doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine.
Comment puis-je suivre mon colis ?
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien et un numéro de suivi pour localiser votre colis en temps réel.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements sécurisés via PayPal et Apple Pay.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Nous vous conseillons de prendre vos mesures et de les comparer à notre tableau pour un ajustement parfait.
Livrez-vous à l'international ?
Oui, Waterpik livre ses collections de mode dans plus de 20 pays. Les frais de livraison et les délais varient selon la destination sélectionnée lors du paiement.