Retours et Échanges

Chez Waterpik, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos articles de mode. Si un produit ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour effectuer un retour gratuitement.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez les articles non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage initial, puis insérez le bon de livraison à l'intérieur.

• 3.
  Imprimer l'étiquette

  Téléchargez et imprimez l'étiquette de retour prépayée fournie par notre portail, puis collez-la de manière visible sur votre colis.

• 4.
  Déposer le colis

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous et conservez précieusement votre preuve de dépôt.